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i內江:威遠縣山王鎮白龍村:代辦服務打通村民辦事“最后一公里”

近日,威遠縣山王鎮白龍村開展“服務送到家”活動,為轄區內年老體弱、行動不便的村民上門代辦2022年度低保和殘疾證年審事項。

上門服務

在入戶服務過程中,代辦員與村民親切交談,詢問群眾近期身體狀況,叮囑群眾保重身體,并提醒大家要注意用火、用電安全,如有需要幫忙的可以與村委會聯系。這一暖心服務贏得轄區村民點贊。

耐心地講解

這是白龍村便民服務工作的一個縮影。

今年10月,白龍村便民服務站完成了升級改造,人員、設備、服務事項、辦公場所全部到位。目前,通過代辦服務能夠幫助群眾辦理困難救助、撫恤優待、婚育服務、社會保障等73項服務事項,特別對高頻事項,亮明辦事流程、申請材料明細,為群眾提供高效、便捷的便民服務。

白龍村便民服務站

“前期通過入戶調查,梳理了村里的重點服務人群名單,為高齡、殘疾等重點人群提供上門服務!鄙酵蹑偘埓宕k員楊小花介紹,截至目前,累計幫助群眾代辦養老待遇認證、低保、農保等各類事項316件,為群眾提供上門服務120余次。通過代辦服務打通村民辦事“最后一公里”,進一步方便群眾、服務群眾,提高群眾幸福指數。

環境整潔


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公车上弄得我好爽
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